Abasteo se encuentra en constante mejora para ofrecerle el servicio que se merece, es por eso que nos gustaría que participe en nuestra comunidad y pueda compartir con nosotros y con los demás miembros sus opiniones y comentarios acerca de los productos que le ofrecemos. La finalidad de esta retroalimentación es poder ayudar a los clientes como usted a tomar la mejor decisión en el momento de adquirir un producto.


¿Quiénes pueden publicar?

Puede comentar cualquier persona registrada en Abasteo, su registro lo puede hacer aquí ».


Consejos para redactar su opinión

Para obtener mayores votos útiles, puede seguir los siguientes consejos:

  1. EXPLIQUE PORQUÉ COMPRO ESTE PRODUCTO: Mencione las ventajas y desventajas del producto, adicionalmente comparta con nosotros porqué compró este producto y no otro. Si es posible mencione las alternativas que consideró antes y porqué finalmente decidió comprar este producto en específico.
  2. HAGA COMENTARIOS ESPECÍFICOS: Le pedimos se enfoque en hablar de las características del producto y la experiencia personal que ha tenido al utilizarlo.
  3. CANTIDAD ADECUADA DEL TEXTO: Para que su comentario sea publicado deberá contar con al menos 150 caracteres.
  4. HONESTO: El objetivo de su comentario es ofrecerle a otros clientes su opinión sincera del producto, sin importar que su comentario sea positivo o negativo. No quitaremos ninguna de sus críticas, favorables o desfavorables son igual de importantes. Sus opiniones y comentarios ayudarán a tomar las mejores decisiones en la compra de otros clientes.

Lo que no está permitido

Agradecemos mucho su participación en Abasteo y es por esto que hemos estipulado algunas limitaciones en cuanto a su participación para ofrecerle un mejor control de las mismas. Podremos aceptar únicamente una participación por cliente por producto y nos reservamos el derecho de eliminar comentarios que incurran en cualquiera de las siguientes observaciones:


COMENTARIOS INAPROPIADOS:

  • Comentarios con carácter religioso, político, agresivos u ofensivos.
  • Contenido obsceno o de mal gusto.
  • Promover cualquier tipo de conducta que se encuentre fuera de la ley o que muestre actitud inmoral.

PROMOCIÓN:

  • Anuncios de cualquier índole, material promocional y/o post repetitivos.
  • Comentarios de personas o fabricantes quienes están directamente relacionados con el producto con un fin de lucro (fabricantes o terceros que comercialicen el producto en cuestión).
  • Comentarios escritos para la obtención de cualquier tipo de remuneración.
  • Solicitar votos para los comentarios.

INFORMACIÓN INAPROPIADA:

  • No utilizar comentarios escritos por otras personas o hacer mal uso de (de ser necesario serán eliminados sin previo aviso).
  • No publicar teléfonos, domicilios, direcciones URL ajenas a Abasteo.mx o cualquier otro dato que ponga en riesgo la integridad de nuestro sitio, así como de nuestros clientes.
  • De preferencia solicitamos que su comentario sea en español aunque no es limitante escribirlo en otro idioma siempre y cuando se tenga experiencia y conocimiento del producto mencionado.

TEMAS NO RELACIONADOS:

  • Si desea realizar alguna evaluación acerca de nuestro servicio, al finalizar el proceso de compra eKomi, empresa especializada en retroalimentaciones de tiendas en línea, lo contactará para conocer su nivel de satisfacción.
  • De igual manera puede contactarnos en [email protected], para comentar errores de escritura en nuestra página, descripciones de producto, textos, etc.
  • Disponibilidad de productos, tiempo de entrega, información del envío.

Si desea hacernos saber un problema específico con alguno de los comentarios u opiniones de otros clientes, no dude en ponerse en contacto directo y con gusto daremos seguimiento a su petición.